Публичная оферта
Продавец (Компания): ОсОО «Альянс Торг Компани»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
ОГРН: 310076-3301-ООО
ИНН: 9909710244
Сайт: blups.me
Вся информация, размещённая на Сайте, считается неотъемлемой частью настоящей Оферты. Доступ к Сайту предоставляется на условиях Лицензии, размещённой на Сайте.
1. Термины и определения
1.1. Оферта — публичное предложение Компании заключить договор на указанных условиях.
1.2. Покупатель (Пользователь) — лицо, принявшее условия Оферты (совершившее Акцепт).
1.3. Акцепт — полное и безусловное принятие через действия из Раздела 3 (пополнение баланса и/или оплата товара).
1.4. Сайт — веб-витрина blups.me и связанные с ней разделы.
1.5. Товар — цифровые товары/контент (коды, ключи, доступы, файлы, подписки), предоставляемые в электронной форме.
1.6. Баланс — внутренний предоплаченный баланс в условных единицах «₽ Баланса», используемый только для операций на Сайте.
1.7. «₽ Баланса» — внутренняя учётная единица; не является деньгами, валютой, криптовалютой, цифровым активом, средством платежа вне Сайта или ценной бумагой.
1.8. Курс учёта — 1 рубль = 1 единица «₽ Баланса» для внутренних расчётов на Сайте.
1.9. Рабочее время — ежедневно с 08:00 до 22:00 по времени Бишкека (если иное не указано на Сайте).
1.10. Рабочий час — час, попадающий в Рабочее время.
2. Предмет договора
2.1. Компания предоставляет платные цифровые товары; Покупатель оплачивает их в соответствии с условиями Оферты.
2.2. Выдача Товара осуществляется через функции Telegram-бота или способами, указанными в описании товара.
3. Порядок заключения договора (Акцепт)
3.1. Договор считается заключённым с момента совершения Акцепта.
3.2. Акцепт совершается через: (а) пополнение баланса; и/или (б) оплату товара балансом; и/или (в) подтверждение заказа в интерфейсе Сайта.
3.3. Принимая условия, Покупатель подтверждает ознакомление с Офертой, Лицензией и описанием товара и соглашается с ними.
4. Баланс и расчёты
4.1. Баланс в «₽ Баланса» используется для оплаты товаров.
4.2. Баланс пополняется способами, доступными на Сайте.
4.3. Момент оплаты — когда «₽ Баланса» списан и операция подтверждена на Сайте.
4.4. Баланс используется только внутри Сайта для оплаты товаров.
4.5. На баланс не начисляются проценты, он не является депозитом, не может быть использован вне Сайта.
5. Цена товара
5.1. Цена указана на Сайте в «₽ Баланса» (или эквиваленте по курсу учёта).
5.2. Компания вправе изменять цены и ассортимент; цена оплаченного товара фиксируется.
6. Сроки и порядок выдачи Товара
6.1. Компания обязуется выдать Товар в течение 24 (двадцати четырёх) рабочих часов с момента оплаты.
6.2. Рабочие часы засчитываются только в пределах 08:00–22:00; нерабочие часы исключаются.
6.3. Способ доставки указан в описании товара (сообщение в боте, код, ссылка, предоставление доступа и т. п.).
6.4. Обязательство считается исполненным с момента выдачи товара в боте или предоставления доступа в соответствии с описанием.
7. Возвраты и рассмотрение заявок
7.1. Покупатель вправе запросить возврат, если: (а) товар не был выдан в срок по п. 6.1; или (б) досрочно — если Компания не может обработать/исполнить заказ или существуют проблемы на стороне Компании.
7.2. Заявка на возврат подаётся в поддержку с указанием: ID заказа/платежа, даты и времени платежа, наименования товара и причины.
7.3. Стандартный возврат — восстановление «₽ Баланса» на балансе Покупателя при одобрении.
7.4. Возврат на карту — по запросу Покупателя Компания может вернуть средства на исходную платёжную карту при технической возможности и соответствии законодательству. Сумма возврата определяется по курсу 1 рубль = 1 «₽ Баланса».
7.5. Компания отвечает в течение до 10 (десяти) рабочих дней, если на Сайте не указан более короткий срок.
7.6. Компания может отказать в возврате при мошенничестве, злоупотреблениях, предоставлении ложной информации или иных законных основаниях.
8. Права и обязанности сторон
8.1. Компания выдаёт оплаченные товары в соответствии с Разделом 6 и рассматривает обращения Покупателей.
8.2. Покупатель предоставляет корректные данные, обеспечивает приём сообщений от бота, соблюдает правила Сайта.
9. Ответственность и ограничения
9.1. Компания не несёт ответственности за невыдачу товара по вине Покупателя или третьих лиц (проблемы Telegram, связи, блокировки, настройки приватности).
9.2. Ответственность Компании ограничивается суммой оплаты товара (в эквиваленте списанных «₽ Баланса»).
10. Лицензия и условия доступа к Сайту
10.1. Доступ к Сайту предоставляется на условиях Лицензии, размещённой на Сайте, которая является частью Оферты.
11. Разрешение споров
11.1. Стороны решают споры через претензионный порядок в поддержке.
11.2. Неурегулированные споры рассматриваются в соответствии с применимым правом.
12. Заключительные положения
12.1. Оферта действует с момента публикации до её отзыва Компанией.
12.2. Компания вправе изменять Оферту; новая редакция действует с момента публикации, если не указано иное.
12.3. Недействительность отдельного положения не влияет на действительность остальных положений.
13. Реквизиты Компании
ОсОО «Альянс Торг Компани»
Адрес: Кыргызская Республика, г. Бишкек, Октябрьский район, 7-мкр., ул. Безымянная, д. 37/2
ОГРН: 310076-3301-ООО
ИНН: 9909710244
Сайт: blups.me
Поддержка: @millidacoo